Risposte alle domande più frequesti

1. Quali sono i vantaggi di comprare un template?

Il maggior vantaggio è il prezzo dato che con soli 20/70 euro si ottiente un design di alta qualità ed il secondo è il tempo, dato che in tempi brevissimi, 5-15 giorni, un buon designer è in grado di modificare le pagine secondo le vostre necessità.

2. Cosa ricevo quando ordino un template?

Dopo aver effettuato l'ordine tramite il nostro form protetto, riceverai una e-mail di conferma con il link per il download del file in formato .zip che conterrà al suo interno i files in .PSD e HTML, fonts e la libreria di cliparts.

Sarà necessario aver installato il programma per scompattare l'archivio in formato .zip. Gli utenti con sistema Windows possono trovarlo sui siti www.HotScripts.com o www.WinZip.com. Gli utenti Mac www.StuffIt.com.

3. In quali formati sono disponibili i templates?

I template per siti web sono disponibili nei formati per Phostoshop e in HTML. Le fonts sono incluse nel file Photoshop. Per i file FLASH viene fornito il file sorgente .FLA di cui viene specificato per ogni prodotto anche la versione. Per ogni prodotto troverete chiare indicazioni sui formati disponibile nella scheda prodotto relativa.

4. Cosa è permesso e cosa è vietato fare con i template?

Potete:

• Realizzare un sito web modificando il template secondo le proprie necessità.

Non potete :

• Rivendere o ridistribuire il template (come facciamo noi)
• Dichiarare proprietà intellettuale o l'esclusiva di qualsiasi nostro prodotto, modificato o meno.
• Realizzare più di un progetto usando lo stesso template (è necessario riacquistare lo stesso template per relizzare progetti diversi con lo stesso design.

 

5. Qual'è la differenza tra prezzo unico ed esclusivo?

ACQUISTO NON ESCLUSIVO:

Altri utenti potranno acquistare e utilizzare, dopo di voi, lo stesso template che voi avete comprato.

ACQUISTO ESCLUSIVO:

L'acquisto esclusivo garantisce che sarete l'ultima persona ad aver comprato quel Template dato che esso, dopo il vostro acquisto, verrà rimosso dal catalogo permanentemente,

6. E' ragionevole effettuare un acquisto di un template che è già stato acquistato in precedenza?

Sì perchè c'è una piccola possibilità di ritrovare lo stesso design in un altro sito web, dato che ci sono più di 3.000.0000.0000 pagine web online secondo le statistiche su www.google.com.

7. La licenza d'uso si paga in un'unica soluzione?

Sì, il pagamento del template avviene in un'unica soluzione senza spese supplementari. Dopo l'acquisto è possibile utilizzare il Template quante volte è necessario, ma per un solo sito.

8. E' possibile pagare una sola volta e accedere a tutti i downloads per un determinato tempo?

Spiacenti, non forniamo servizi basati su iscrizioni.

9. E' possibile pagare tramite assegno?

E' necessario utilizzare l'opzione di pagamento MoneyBrookers. Sono accettati pagamenti tramite assegno.

10. C'è una politica di rimborso?

Poichè il nostro sito offre beni non tangilibi e irrevocabili, non rilasciamo un rimbordo dopo la spedizioni del prodotto, che dopo l'acquisto rconoscete corridpondente a quello mostrato pesso i nostro sito. Consigliamo di aver letto con attenzione la sezione "sorgenti disponibili".

11. Ho ordinato un template ma no ho ricevuto l'informazione per il download.

In questo caso consigliao di contattare la nostra sezione pagamenti tramite e-mail (amministrazione@studio-web.it).

12. Ho pagato due volte. Ho ricevuto 2 mail dal venditore

Assicurarsi che questi pagamenti abbiamo differenti ID dell'ordine. Se è così, contattare la nostra sezione pagamenti tramite e-mail (amministrazione@studio-web.it).

13. E' possibile riattivare il mio link di download se è stato disattivato dopo 3 giorni?

Sì basta contattare la nostra sezione pagamenti tramite e-mail (amministrazione@studio-web.it) per ottenere la riattivazione del proprio link.

14. Mi piacerebbe coprare un template, ma non è più disponibile sul sito.

Il template è stato venduto con prezzzo esclusivo. Consigliamo di cercare un altro templates con design simile tramite la funzione ricerca presente sul sito.

15. Come posso modificare il template per adattarlo alle mie esigenze?

Potete rivolgervi al nostro studio che dietro preventivo vi fornirà tutta l'assistenza richiesta. Per maggiori informazioni si prega di inviare email a info@studio-web.it

16. I vostri template sono compatibili con Frontpage e con Flash 8?

La maggior parte dei templates sono realizzati in HTML, compatibile con GoLive, Dreamweaver e Frontpage, ecc. Consigliamo di controllare il campo "sorgenti disponibili" nella finestra di anteprima di ogni template.

17. Come posso modificare la sezione in Flash del template?

E' necessario usare Adobe FlashTM per modificare la sezione animata del template oppure potete rivolgervi al nostro studio che dietro preventivo vi fornirà tutta l'assistenza richiesta. Per maggiori informazioni si prega di inviare email a info@studio-web.it

18. Quando provo ad aprire il file .fla di Flash, mi appare un errore di formato file inatteso.

Significa che il file .fla è incompatibile con la Tua versione di Flash. Consigliamo di installare Flash MX2004 o Flash 8 (controllare i requisiti dei programmi per quel template) per modificare questo file.

19. Posso modificare il template Flash con un altro programma?

No. I nostri templates in Flash possono essere modificati esclusivamente con Adobe FlashTM.

20. Posso sostituire le immagini sul sito animato in Flash con le mie?

Sì si può.

21. E' possibile usare i vostri templates per sviluppare siti web per i miei clienti?

Sì. Ciò è perfetto per i disegnatori che desiderano offrire ai loro clienti disegni di alta qualità e risparmiare tempo e denaro. Non bisogna dimenticare che quando acquisti un template con licenza ordinaria o esclusiva hai la possibilità di sviluppare un solo progetto (un nome di dominio).

22. Posso visualizzare anteprime dei templates a bassa risoluzione sul mio sito web per farli scegliere ai miei clienti?

Sì si può.

23. Il servizio di modifica foto e testi è incluso nel servizi?

No. ma potete rivolgervi al nostro studio che dietro preventivo vi potrà fare tutti i cambiamenti che necessitate fare. Per maggiori informazioni si prega di inviare email a info@studio-web.it

24. Il servizio di pubblicazione è incluso nell'acquisto?

No, la pubblicazione sul server è a carico di chi acquista il template.

N.B. Alcuni dei nostri prodotti come templates osCommerce, Joomla, Zen Cart, etc. richiedono un'installazione per essere operativi.
I servizi di installazione non sono inclusi nel prezzo del pacchetto.
E' necessario inviare una e-mail con apposita richiesta d'installazione del prodotto acquistato a info@studio-web.it .

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